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José Francisco del Pozo Aguilar
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTG0208 - Venta de productos y servicios tu
IC Editorial
Impresión bajo demanda. Llega en 14 dias.
Páginas: 176
Formato:
Peso: 0.271 kgs.
ISBN: 978-84-1103-813-3
- Analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo.- Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas.- Evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del sector de hostelería y turismo, proponiendo actuaciones para la mejora continua.
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